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  2016年第一季度,中国海峡人才市场在全省范围内共举办86场现场招聘会,共有7403家用人单位入场招聘,提供142936个次需求职位,需求人数达239627人,入场求职180887人次,求人倍率1.3︰1。与去年同期相比,需求职位数和入场求职人气均大幅增加,分别上涨了22.32%和70.85%。
  而综合中国海峡人才网网络招聘和现场招聘会两方面的数据,2016年一季度中国海峡人才市场共在全省发布提供363712个次需求职位数,入市求职者达390699人次,求人倍率0.9︰1。与去年同期相比,需求职位数和入市求职人气均有所上涨,涨幅分别为8.03%和5.12%,但全省才市整体上仍是供大于求的态势。
一、供求总体情况
??  (一)需求(招聘)方面:
   1.民营企业依然是招聘主力军。在入市招聘的企业中,国有企业占4.7%,股份制企业占9.63%,港澳台企业占0.47%,外企占1.08%,中外合资企业占2.45%,民营企业占76.03%(见图1)。民营企业依然是人才需求大户。
?                           图1:一季度单位性质分布图
             

   2.企业要求“性别不限”占绝大多数。在企业对所招聘人员的性别要求方面,要求“性别不限”的占87.42%(见图2);要求“男性”的占6.79%,要求“女性”的占5.79%。
                           图2:一季度需求性别分布图
             

   3.“大专及以上学历”的需求超半。在需求学历层次分布上,要求“中专以下学历”的占25.35%;要求“大专学历”的占49.19%;要求“本科学历”的占7.24%,要求“研究生学历”的占0.17%(见图3)。“大专及以上学历”的需求比例达56.6%。与去年同期相比,用人单位对中专及以下学历需求减少了4.96%。
                           图3:一季度需求学历层次分布图
             

   4.用人单位对一线员工的需求超九成。在需求职位层次分布上,“普通”占92.6%,“主办”占3.41%,“部门经理”占3.35%,“总经理”占0.29%(见图4),整体呈金字塔型分布。与去年同期相比,用人单位以“普通”岗位需求为主,对基础性岗位、一线员工的需求占比增加了34.74%。
                           图4:一季度需求职位层次分布图
              

   5.福泉厦人才需求量较大。在地区需求分布上,省内地区人才需求占总需求的98.34%,省外的占1.66%;省内各地市按人才需求量大小依次为:福州、泉州、厦门、莆田、三明、漳州、宁德、龙岩、南平;省外需求量相对较大的主要有:上海、广东、江苏、浙江、北京等,主要是省内企业提供的外派岗位。
   6.人才需求较大的前10名职业,市场营销类依然高居榜首(见表1)。人才需求量最大的前10名职业依次是:市场营销类(23%)、建筑施工类(9.58%)、技工/普工类(8.73%)、计算机类(7.05%)、电子商务类(6.07%)、房地产/物业类(4.36%)、金融/证券/投资类(3.71%)、客户服务类(3.57%)、行政/人事类(2.95%)和酒店/宾馆/餐饮旅游类(2.53%)。
              
  7.人才需求量较大的前10名行业,房地产/物业管理业居首(见表2)。人才需求量较大的前10个行业依次是:房地产/物业管理业(12.99%)、互联网/电子商务业(12.92%)、人才交流/劳动服务中介业(11.21%)、金融业(11.18%)、计算机业(5.16%)、建筑/装潢业(3.81%)、教育/培训/科研院所业(3.04%)、贸易/商务/进出口业(2.81%)、运输/物流/快递业(2.63%)和快速消费品业(2.58%)。
              
  (二)供给(求职)方面:
  1.今年一季度,在入市登记的求职者中,男性占56.37%,女性占43.63%。
  2.在地区求职人气分布上,沿海城市尤其是福州和厦门地区最受求职者青睐。省内地区按求职人气高低依次是:福州、厦门、泉州、莆田、漳州、三明、南平、宁德、龙岩。
  3.求职者学历以大专、本科为主。在求职者学历层次分布上,“中专及以下学历”的占9.69%,“大专学历”的占39.16%,“本科学历”的占49.36%,“研究生学历”的占1.79%(见图5),呈“中间大,两头小”的橄榄型结构分布。其中,本科及以上学历的求职者占求职者总量的51.15%,比重较去年同期略有增加。求职者学历以大专、本科为主。
                         图5:一季度求职者学历层次分布图
            

  4.“有4-6年工作经验”的求职者跳槽意愿降低。在求职者的工作年限分布上,“有0-3年工作经验”的占46.6%(其中49.55%为应届毕业生),“有4-6年工作经验”的占16.89%,“有6-10年工作经验”的占16.67%,“有10年以上工作经验”的占19.84%(见图6)。与去年同期相比,“有4-6年工作经验”的求职者占比减少了3.2%,其跳槽意愿明显降低。职场“年轻一族”依然是跳槽频率较高的人群。
                        图6:一季度求职者工作年限分布图
            

  5.求职人气较旺的前10名职业,财务类、行政人事类竞争依然激烈(见表3)。求职人气较旺的前10名职业依次是:财务/审计/统计类(13.39%)、行政/人事类(11.75%)、建筑施工类(10.08%)、计算机类(9.18%)、市场营销类(5.92%)、经营/管理类(5.82%)、电子商务类(4.7%)、文秘类(4.44%)、物流/采购类(3.83%)和房地产/物业类(3.53%)。
             
二、第一季度全省才市特点
  综合2016年一季度中国海峡人才市场在网络招聘和现场招聘会两方面的情况,全省人才市场行情呈现出如下特点和热点:
  ▲供求总量均上涨,小微企业需求上扬
  第一季度共在全省发布提供363712个次需求职位数,入市求职者达390699人次,求人倍率0.9︰1(需求职位数与求职人数的比率)。与去年同期相比,需求职位数和入市求职人气均有所上涨,涨幅分别为8.03%和5.12%,但全省才市整体上仍是供大于求的态势。
  在国家“双创”政策的鼓励下,民营企业中的小微型企业发展迅猛,人才需求直线上扬。据统计,一季度入市招聘的近五成小微企业因为自身的快速发展需要补充新鲜血液,因此拉升了本季度的人才总需求。
  本季度供求排行榜前10名职业中,供需两旺的职业为:市场营销类、计算机类、电子商务类、行政/人事类、建筑施工类和房地产/物业类。有些职业相对集中,致使供给数量相对过剩,例如财务/审计/统计类、行政/人事类;而市场营销类、客户服务类、酒店/宾馆/餐饮旅游类等职业则供不应求。数据表明,人才供求结构性矛盾依然突出。
  ▲热门职业:建筑施工、证券/投资类需求大增
  从表1来看,本季度市场营销类、建筑施工类、技工/普工类、计算机类、电子商务类、房地产/物业类、金融/证券/投资类、客户服务类、行政/人事类和酒店/宾馆/餐饮旅游类人才需求较为旺盛。需求排行榜前10名职业的人才需求量占总需求量的72%。市场营销类仍然稳居榜首,其人才需求量占需求总量的23%。
  与去年同期相比,需求排名前10名职业中,9个职业相同、4个职业需求上涨、6个职业需求各有不同程度下降。其中,酒店/宾馆/餐饮旅游类降幅最大,达39.43%,榜位从第7名跌至第10名;其次是客户服务类,人才需求同比下降了21.97%,榜位也从第6名降至第8名。而金融/证券/投资类人才需求则同比上涨了23.13%,从榜上无名跃升至第7名;建筑施工类人才需求大幅飚升,以同比146%的涨幅,使榜位从第8名攀升至第2名;此外,市场营销类、计算机类人才需求也同比上升,分别上涨了26.69%、4.75%,榜位保持不变,分列榜上第1、4名。
  ▲求职热门:房地产/物业类求职人气上升
  从表3看,财务/审计/统计类、行政/人事类、建筑施工类、计算机类、市场营销类、经营/管理类、电子商务类、文秘类、物流/采购类和房地产/物业类是本季度的求职热点,人气较旺。与去年同期相比,求职职业分布变化不大,职业求职人气排行榜前10名职业的求职人数占总求职人数的72.64%,求职者的职业集中度较高。
  与去年同期相比,求职排名前10名的职业中,9个职业相同,不同的是房地产/物业类取代去年的电子/电气/电器类上榜,以15.16%的涨幅忝居榜末;7个职业的求职人气不同幅度上涨,但涨幅均在20%以内;计算机类、经营/管理类、物流/采购类3个职业的求职人气下降,分别同比下降了11.45%、9.22%、14.96%。
  此外,本季度人才需求主要集中在福州、泉州和厦门,其需求比重分别为62.54%、13.47%和9.42%。本季度求职人气最旺的是福州,达88.21%;厦门次之,占25.43%。
  ▲热门行业:前十行业需求涨跌互现
  从表2看,本季度人才需求量最大的是房地产/物业管理业,其次是互联网/电子商务业,再次是人才交流/劳动服务中介业;金融业、计算机业、建筑/装潢业、教育/培训/科研院所业、贸易/商务/进出口业、运输/物流/快递业和快速消费品业的人才需求量也相对较为旺盛。需求排行榜前10名行业的人才需求量占总需求量的68.33%,行业需求较为集中。
  与去年同期相比,需求排行前10名的行业涨跌互现,其中,人才需求上涨的行业为互联网/电子商务业、人才交流/劳动服务中介业、金融业、计算机业和运输/物流/快递业,分别同比上涨了38.36%、123.7%、8.59%、37.22%和113.31%;其余5个行业需求均有所下降,降幅较大的是快速消费品业和贸易/商务/进出口业,分别同比下降了37.02%和19.34%。此外,由于本季度运输/物流/快递业人才需求大幅上涨,涨幅高达113.31%,从而取代去年同期的纺织业上榜,跃居榜上第9名。
  ▲技工需求旺却难招
  从职业需求排行榜(表1)来看,技工/普工类以8.73%的需求占比列居榜上第3位。综合海峡人才市场一季度现场招聘会和网络招聘的数据来看,一季度尤其是春节后,企业对一线普通工人的招聘较为容易,缺口较大的是一线技术人员和高级技工。受到经济下行压力的影响,许多企业订单较往年有所收缩,但是整体还维持在相对平稳的状态。春节后普工的返工率在我省相对较高,但技工尤其是中高级技工人才紧缺,成为企业纷纷争取的对象。
  随着企业逐步转型升级,人才需求结构发生了明显的变化。去年同期,全省企业对技工/普工类人才的需求,普工还占60%以上,今年却发生了明显变化,主要缺技能型人才,约占该类人才需求数的65%~75%。
  各类企业对技能型人才尤其是高技能、有一定学历人才的需求在稳步攀升。为适应市场需求,求职者也在不断提高自身素质,职校生在就业市场上越来越受欢迎。但目前由于部分企业工作环境、工资待遇和部分求职者的技能、业务素质、就业观念等原因,技能型人才供求结构性矛盾较为突出,结构性“用工荒”是当前大量企业“招工难”的重要原因。
  ▲“互联网+”时代:计算机、电商人才走俏
  去年,在国内外经济相对乏力的形势下,福建在电子商务领域却交上一份高分答卷——全省电子商务交易额连续第二年增速超40%,交易规模翻番;跻身全国三大网货制造基地之一,全国电子商务百佳县数量、县域电子商务发展指数、国家电子商务示范基地数分别居全国第2、第3和第4位;成功创建国家级电子商务示范基地4个和电子商务示范企业7家,较上一轮创建大幅提升;福州、平潭入围跨境电商保税进口试点城市,获批海峡两岸电子商务经济合作实验区……
  同时,我省传统制造业借由电商再度崛起。阿里一达通落户福建,苏宁云商与我省签署战略合作协议、京东在厦门同安设立营运中心……电商巨头加速入闽,为闽货网络销售搭建起立体化的平台体系,也带动福建电商交易额逆势攀升。
  据统计,去年我省电子商务交易额达7116亿元,同比增长42.6%;限额以上批发和零售企业实现网上零售额354.9亿元,同比增长63.8%。
电商产业的迅猛发展,除了大量需求市场营销类人才外,也带来了对电子商务、计算机类等人才的旺盛需求。一季度,计算机类、电子商务类人才分别以占总需求7.05%、6.07%的需求比重,列居职业需求排行榜第4、5名(见表1)。这一需求变化反映了“互联网+”时代,市场对相应人才的需求。
由于互联网/电子商务业的发展,企业为了适应当下的互联网经济,招募大量的计算机人才成为首要,这也意味着计算机人才将会有越来越多的就业机会。
  海峡人才网的数据显示,一季度计算机类人才需求量较大的职位有:软件工程师、互联网软件开发工程师、移动互联网工程师、技术支持/维护工程师、网站运营运、项目经理/主管、Web前端开发、软件测试等。
  从一季度行业需求排行榜(表2)来看,排名第2的互联网/电子商务业,与去年同期相比,需求职位数增加了38.36%。其中,电子商务类的职位需求约占42.55%。海峡人才网的数据显示,许多企业都在招聘“电子商务”相关人才,如淘宝店长、淘宝客服、网站编辑、网络推广、网站管理、网页美编。电子商务类人才十分走俏,特别是那些经过专业培训、有一定经验的人员,更是成为职场上的香饽饽。
  而随着“一带一路”和福建自贸区的建设发展,一季度在电商人才需求方面,还呈现出一个亮点,那就是跨境电商人才稀缺。从海峡人才网的数据库来看,目前我省跨境电商企业需求最迫切的岗位主要有:平台运营、产品专员、小语种运营专员、运营主管、英文客服、销售代表等。对于这些岗位,语言是最基本的要求,其次是要求有一定的从业经验。而从一季度的求职者应聘情况来看,跨境电商领域的新人主要来自于国际贸易、电子商务、外语以及国际商务专业的应届毕业生。这些新人虽然专业背景丰富,但大部分解决问题能力不强,而企业大都需要有一定操作技巧和实战训练的人才。所以,培养相关的专业人才成为跨境电商发展的一道突破口。
  ▲金融/证券/投资类人才需求升温
   金融业,包括投资、基金、银行、保险、证券等细分领域。海峡人才网近年来的数据显示,金融行业对人才的需求一直热度不减。今年一季度,金融业以11.18%的需求占比位居行业需求排行榜第4位(见表2),职位需求较去年同期增加了8.59%。其中,对金融/证券/投资类的人才需求,较去年同期上涨了23.13%,以3.71%的需求占比跃居一季度职业需求排行榜的第7位。
  从海峡人才网的数据来看,一季度,该行业中的基金/证券/期货/投资、银行,成为吸纳人才的主要行业。这主要是因为:一是近年,理财的需求成了普通老百姓最重要的财富增值手段之一,大量的理财机构应运而生;二是随着监管政策的放松,2015年上千家公司挂牌“新三板”,去年下半年以来我省针对金融创新接连出台一系列政策,券商、基金、银行等金融机构为推进业务而扩编队伍。
   综观一季度该行业企业的招聘情况,证券类企业需求较大的岗位包括投资/理财顾问、证券分析师、股票/期货操盘手、客户经理、融资经理/融资主管、证券经纪人等。
  3月召开的全国两会上,互联网金融无疑是一大热点,政府工作报告口径明显趋紧:“规范发展互联网金融,大力发展普惠金融和绿色金融。加强全口径外债宏观审慎管理。扎紧制度笼子,整顿规范金融秩序,严厉打击金融诈骗、非法集资和证券期货领域的违法犯罪活动,坚决守住不发生系统性区域性风险的底线。”2016年迎来互联网金融的严监管基本已经板上钉钉,这使得用人单位对互联网金融人才的要求也在逐渐提高。互联网金融领域作为一个“跨学科”的行业,融合了金融、通讯、信息和IT等行业,所以要求进入互联网金融领域的求职者必须同时掌握互联网和金融两方面的知识和技能,这类复合型人才成为该行业所急需的紧缺人才。
   ▲物流业缺人成常态
  从一季度行业需求排行榜(表2)来看,其中表现最突出的便是运输/物流/快递业,较去年同期飚升了113.31%,以2.63%的人才需求占比上榜,从去年同期的榜上无名一路爬升至本季度的榜上第9名。
  无论是现场招聘会,还是网络招聘,运输/物流/快递业的企业招聘,长期以来已经呈现出常态化招聘的态势。海峡人才网的数据显示,该行业的人才需求,主要集中在货运公司、快运公司及物流企业的市场营销、快递员、分拣员、司机、配送人员、装卸工、报关员、报检员、单证员、货代操作员、客服人员及中高级物流管理人员等。其中最缺的是快递员和分拣员。
  然而随着网络的发展,生活节奏的加快,物流行业的飞速发展,这就需要大量的物流人才加入,而新的物流模式也带来新的物流人才能力结构调整,懂英语、互联网的物流人才受青睐。物流行业人才除了具备扎实的理论知识外,更需要实践经验。掌握国际贸易的通关知识、仓储运输专业知识、财务成本管理知识等的高级物流人才更为抢手,薪酬可观。
  但是,目前专业的物流人员十分短缺,尤其是一线物流人员紧缺。一是因为人才流动性大,二是人才培养没有跟上物流飞速发展的脚步,所以该行业企业普遍反映招人难。
  春节过后,顺丰、圆通、京东、苏宁易购、联邦快递等众多国内外快递行业巨头都在大规模招人。随着电子商务的日趋成熟,尤其是网购的快速发展,快递行业对人员的巨大需求也开始显现。尽管不少企业提高了一线员工的工资待遇,但相对于快递员与分拣员的劳动时间和强度来说,还是不成正比,这也是导致快递员与分拣员流动性较大的主要原因。
   ▲春季招聘会人气回升
  2016年第一季度,中国海峡人才市场在全省范围内共举办86场现场招聘会,共有7403家用人单位入场招聘,提供142936个次需求职位,需求人数达239627人,入场求职180887人次,求人倍率1.3︰1。与去年同期相比,需求职位数和入场求职人气均大幅增加,分别上涨了22.32%和70.85%。
  其中,从春节开假第一天起,中国海峡人才市场在全省范围内拉开了春季系列招聘会的帷幕。即从2月14日至3月31日,历时47天,举办了75场现场招聘会,共有6903家用人单位入场招聘,提供130425个次需求职位,入场求职1602356人次。
  春节过后,既是人才流动、毕业生求职的高峰,也是用人单位招聘人才的旺季。为满足各用人单位对人才的需求,中国海峡人才市场特推出春季系列招聘会活动。今年是是中国海峡人才市场连续第14年开展该活动。
  与往年相比,今年的春季系列招聘会活动启动早,准备更为充分。据介绍,早在春节前,海峡人才市场就已开始对企事业单位用人需求情况进行摸底调查,并提前在中国海峡人才网、《海峡人才报》、微信公众号、官方微博,省内外人才网站及各大新闻媒体上发布招聘会资讯,以吸引省内外众多优秀人才和毕业生现场参会、网上应聘。
  从省内各地市的招聘会情况来看,元宵节前供需两旺,人气较去年同期大为提升;元宵节后则逐渐进入淡季,尤其是求职者,人数骤降。由于地域差异,各地的人才供求也呈现出不同的特点。
  晋江:来自晋江以外地区的求职者超半;求职者学历主要集中在中专、大专和本科;技工难招。
  宁德:企业对中低端人才的需求增大,以实用性人才为主,市场营销和一线技工需求大。
  莆田:求职者最关注薪酬;医疗美容养生行业人才需求大,但应聘者寥寥;元宵节后应聘普工者增多,多为外地来莆务工者,但此时企业招普工者不多。
  厦门:互联网+、电商等新兴企业人才需求量猛增。
  三明:国有企业、大型企业求职人气相对较旺。
  泉州:电子商务、市场营销、技工类人才需求量最大。

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